RGPD

Objectif et portée
La présente politique décrit la manière dont Fenartex (ci-après dénommé « nous ») collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous visitez et effectuez des achats sur notre boutique en ligne de mobilier d'intérieur et d'extérieur. Nous nous engageons à assurer la protection de votre vie privée et la confidentialité de vos informations lors de votre navigation sur notre site.

Types de données personnelles collectées
Dans le cadre de votre utilisation de notre boutique en ligne, nous pouvons collecter les informations suivantes :

• Informations d'identification (nom et prénom).

• Coordonnées (adresse électronique, numéro de téléphone).

• Informations de livraison (adresse de livraison et de facturation).

• Informations relatives aux transactions et au paiement.

• Données de navigation liées à l'utilisation du site.

Légitimité du traitement des données
Nous traitons vos données personnelles sur les bases suivantes :

• L'exécution du contrat : le traitement est nécessaire pour gérer vos commandes, assurer la livraison de vos meubles et assurer le service après-vente.

• L'intérêt légitime : pour améliorer nos services et sécuriser notre plateforme.

• Le respect des obligations légales : notamment en matière de comptabilité et de fiscalité.

Droits des personnes concernées
Conformément aux règles en vigueur, vous disposez des droits suivants concernant vos données :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que vos données sont traitées et en recevoir une copie.

• Droit de rectification : demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

• Droit à l'effacement : demander la suppression de vos données dans certaines conditions.

• Droit à la limitation : demander de suspendre temporairement l'utilisation de vos données.

• Droit à la portabilité : recevoir vos données dans un format structuré et couramment utilisé.

• Droit d'opposition : vous opposer au traitement de vos données pour des motifs légitimes.

Conservation des données
Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, notamment pour la gestion de la relation commerciale, le traitement des commandes et le respect des obligations de conservation comptable.

Transmission et divulgation des données
Vos données personnelles ne sont partagées qu'avec les prestataires logistiques pour la livraison de vos meubles et les prestataires de services de paiement pour finaliser vos achats. Nous ne vendons ni ne louons vos informations. Nous pouvons également divulguer vos informations si la loi l'exige ou pour répondre à une procédure judiciaire.

Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction accidentelle. L'accès à vos données est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître pour l'exercice de leurs fonctions.

Changements de politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique à tout moment afin de refléter les changements dans nos pratiques. Toute modification sera publiée sur cette page.

Contact
Pour toute question concernant vos données personnelles ou pour exercer vos droits, vous pouvez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1404 W Dill Rd, Dewitt, MI 48820, United States
Téléphone : +1 (917) 678-4477
E-mail : client@fenartex.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)