Politique de Confidentialité

1. Champ d'application de la politique
Cette politique s'applique à l'ensemble des services fournis par notre boutique en ligne. Elle régit la collecte et le traitement des données de chaque utilisateur visitant notre site ou effectuant un achat de mobilier.

2. Moyens techniques de collecte d'informations (Cookies)
Nous utilisons des cookies et des technologies similaires pour collecter des données techniques. Ces outils nous permettent de reconnaître votre navigateur, d'identifier votre session de navigation et de comprendre comment vous interagissez avec nos pages afin d'assurer le bon fonctionnement technique de l'interface.

3. Utilisation et partage des informations
Les informations collectées sont utilisées pour traiter vos demandes et gérer vos interactions avec nous. Nous ne partageons vos données qu'avec les entités strictement nécessaires à la finalité du traitement, telles que les prestataires logistiques pour la livraison de vos meubles ou les services de paiement pour sécuriser vos transactions.

4. Stockage des données et Cookies (Droit à l'information et Autorisation)
Vos données sont stockées de manière sécurisée. Concernant les cookies, vous êtes informé de leur présence dès votre arrivée sur notre interface. En continuant votre navigation, vous nous autorisez à utiliser ces traceurs. Vous avez le droit d'être informé sur la durée de conservation de ces données, qui n'excède pas le temps nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

5. Droits de l'utilisateur (Accès, modification, suppression et retrait)
Conformément à la protection des données, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès et de modification : Vous pouvez consulter et corriger vos informations personnelles à tout moment.

• Droit à la suppression : Vous pouvez demander l'effacement de vos données stockées dans nos systèmes.

• Droit de retrait : Vous pouvez retirer votre consentement au traitement de vos données à tout moment, sans que cela n'affecte la licéité du traitement effectué avant ce retrait.

6. Fondements juridiques du traitement des données (RGPD)
Le traitement de vos données repose sur les bases juridiques définies par le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) :

• Exécution du contrat : Le traitement est nécessaire pour gérer vos commandes et fournir les services d'achat de mobilier.

• Consentement explicite : Nous obtenons votre accord préalable pour l'envoi de la newsletter et les activités de marketing.

• Respect des obligations légales : Nous traitons certaines données à des fins fiscales, comptables et réglementaires.

• Intérêts légitimes : Nous traitons des données pour améliorer l'expérience utilisateur et assurer la prévention de la fraude.

7. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre tout accès non autorisé, altération ou destruction. L'accès à vos informations personnelles est strictement limité aux personnes ayant besoin d'en connaître dans le cadre de leurs fonctions.

8. Mise à jour de la politique
Nous nous réservons le droit de mettre à jour cette politique afin de refléter tout changement dans nos pratiques opérationnelles. Nous vous conseillons de consulter régulièrement cette page pour prendre connaissance des éventuelles modifications.

9. Coordonnées
Pour toute question ou pour exercer vos droits, veuillez nous contacter aux coordonnées suivantes :

Adresse : 1404 W Dill Rd, Dewitt, MI 48820, United States
Téléphone : +1 (917) 678-4477
E-mail : client@fenartex.com
Horario de Atención :  du lundi au vendred, de 9 h à 18 h (Heure d'Europe centrale, CET)